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Articolo di: sabato, 17 settembre 2011, 9:58 p.

Sportello del cittadino, anche a Romentino le urgenze sono casa e lavoro

Una “linea diretta” tra utenti e Amministrazione comunale

ROMENTINO - Sportello del cittadino, «un servizio a 360° gradi». Sono le parole con cui l’assessore Salvatore Amoroso descrive quella che si conferma, alla luce dei contatti giornalieri, una “linea diretta” tra utenti e Amministrazione comunale. Problemi di vita quotidiana ma anche emergenze sempre più urgenti, come casa e lavoro, questo si trova ad affrontare ogni giorno chi si occupa dello sportello: «Innanzitutto – spiega l’assessore incaricato – voglio ricordare che il servizio è attivo tutti i giorni, sabato escluso, dalle 10 alle 12. Questo per offrire ai cittadini la possibilità di poter sempre contare su un interlocutore che li ascolta. I problemi che vengono posti all’attenzione dello sportello? La casistica è quanto mai varia: si va dalla segnalazione di un disguido rilevato nella raccolta dei rifiuti, magari una via non coperta o sacchetti non recuperati, alla richiesta di taglio dell’erba o anche di ambrosia magari in aree che non sono di pertinenza comunale». Ma una grande fetta delle problematiche o delle richieste sul tappeto riguardano i servizi sociali, materia che è di competenza dell’assessore Amoroso: «Ogni giorno sono sempre più numerose le persone che si rivolgono allo sportello in cerca di lavoro o di una casa. La situazione si fa sempre più drammatica, anzi disperata in alcuni casi. Spesso vengono allo sportello perché non sanno a chi rivolgersi. Per quanto riguarda la ricerca dell’impiego si fa il possibile per avviarli al mondo del lavoro, contattando gli imprenditori locali oppure il Cisa Ovest Ticino per avviare contratti a progetto. Per quanto riguarda la ricerca di una casa la situazione si complica se manca anche il lavoro. Altri, invece, si rivolgono al Comune perché non sono in grado di pagare le bollette o per richiedere sussidi particolari. Si cerca di fare il possibile, lavorando in stretta sinergia con le assistenti sociali del territorio e anche la Caritas parrocchiale con la quale i contatti sono continui». E alla Caritas sono stati destinati i proventi della manifestazione “Aspettando l’estate” proposta a fine maggio: 1.300 euro.

Eleonora Groppetti

 

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Tags: Romentino, casa, cittadini

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